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周大生的新零售,看得我尴尬症都犯了!


文章作者:www.homyland3s.com 发布时间:2020-01-13 点击:1558



你说什么?“虚拟试衣”=智能商店?“魔镜”是新零售的新方法吗?

最近,周大生对配饰进行了“虚拟试验”。他称之为“智能”商店!然而,看完这部戏后,哥哥突然患了“尴尬的癌症”,差点晕倒。具体情况是:所谓的极端购物体验

有多极端?据报道,新店在装修风格和陈列上与许多其他店没有太大不同,但增加了这样一个小玩意:

高约两米的电子屏幕,委婉地称为“智能镜”(Smart Mirror),隐藏在墙壁中。当你走近时,你的脸会被自动识别为品牌成员。会员可以在屏幕上看到他们的购买记录和浏览历史。问题1:为什么我需要阅读这些记录?

屏幕上挤满了周大生旗下的所有珠宝产品。所谓的“亮点”是所有产品都可以进行虚拟试戴和交易订单的实时服务。您可以直接点击屏幕查看详情,或者扫描二维码进入Tmall订购。据说是为了实现在线产品在离线场景中的虚拟试戴,真实呈现虚拟产品的试戴效果。(瓦耶,我太高兴了。事实证明,网下商店在淘宝上也可以很开心。他们也可以试试酷酷的自动步枪。请注意我的语气)

什么?盛达兄弟,你弄错了吗?这是为了让走进离线商店的消费者不去柜台消费,而是在你的商店的大屏幕上“淘宝”吗?这是什么鬼逻辑?

如果我懒得出去,为什么要走进离线商店?当我走进离线商店的时候,为什么我没有真正试穿一下,感受一下戒指的真正“触感”,然后跑到你的商店,用你的“大屏幕平板电脑”来清理宝藏呢?你想在屏幕前“虚拟试戴”吗?我为什么不直接去柜台试穿一下呢?

黄金首饰的消费具有数量大、决策周期长、实物与图片差距大的特点。没有多少消费者只是看着照片付钱。离线商店仍然是客户体验和服务登陆的关键环节。在这种情况下,那么你可以做好离线呗!但是你又把线下顾客的注意力吸引到线上Tmall了吗?你在开玩笑吗?

和周大生一起工作的阿里对此说了些什么?

阿里巴巴商户部全渠道运营总监武玉表示:“智能商店不依赖一台设备和机器来解决问题,而是根据浏览关系、购买关系等来获取会员和商品系统的数据。”

那么问题就来了。通过的目的是什么?这难道不是销售商品的最终实现吗?然而,现在消费者已经进入商店,你不希望很好地为他服务,很快销售东西。取而代之的是,你很难通过这里获得数据。

天猫服饰总经理刘秀云表示,周大生新的零售探索将通过阿里巴巴AR Interactive等黑色技术和全渠道技术得以实现:消费者在天猫旗舰店下单,在离线商店享受专业服务,完成购买。双方还在测试全新的智能试戴体验,通过3D实时渲染设备和天猫交易链接,随时随地为消费者提供试戴和交易订单的实时服务。

但是我觉得周大生已经被“新零售业”抛弃了吗?镜子,镜子,新零售店有多少人?

事实上,虚拟试衣本身就是一种虚假需求?

“虚拟试戴”并不陌生,尤其是随着近两年来增强现实技术的进步,这个“词”偶尔会在你眼前“闪现”,然后就不会有了,我不知道在座有多少人经历过这种技术,你没有也不足为奇,因为这种东西本身没有“内涵”,非常“鸡肋”。你为什么这么说?

目前虚拟试衣的应用有两种场景:一种是网上购物的“虚拟试衣室”,另一种是线下商店的自动试衣技术。

在线虚拟试衣水平不如QQXiu。

例如,《天猫》中的“魔力触摸”,但只有少数大牌服装在平台上有这样的“虚拟试衣间”,就是给你一个穿着“三点式”的模特,然后把你喜欢的衣服拖到这个模特身上试衣。(小时候玩QQshow是否有“成就感”,腾讯企鹅应该

你有没有看起来很体贴和欺骗的样子?然而,当你买衣服时,你会“不知所措”,因为没有什么值得学习的。你的身材和脸不能和别人的模特相比。模特不是3D的,而是平面的,也就是说,你看不到这件衣服的其他角度是什么样子。不是你看到的所有衣服都有“试穿”特权,也不是所有的sku都可以试穿。摸摸你的良心,说,你会用这个“试衣间”来指导你买衣服吗?

网上交易的目的是方便交易和降低汇率。然而,这个目标能否实现取决于模型和消费者本身之间的相似性。提高相似性要花很多钱,因为人们有不同的体形。即使你根据体重、体重、身高和身高做出基本的模特区分,这也意味着每件衣服都必须根据不同的体型做成一个样板。如果添加3D效果,服装的模板会更加复杂。即使你成功了,你也可以自己计算成本。在目前的拟合水平上,要达到这个目标仍然非常非常困难。

离线虚拟试衣普及率不高。大多数都是“噱头”,让我们来谈谈离线虚拟试衣。与此相比,这有点“技术性”。然而,目前在中国基本上没有这样的东西,但优衣库去年在圣地亚哥的一家商店试用了这款游戏。穿着优衣库产品的顾客可以在氩巨人显示屏前切换产品的不同颜色。

长队确实出现在快速时尚商店的试衣间,如HM、GAP、ZARA等。因此,引入自回归拟合确实可以在一定程度上缓解问题,提高拟合效率。但是,这绝对不能取代真正的试衣间,因为大多数消费者在决定购买之前仍然要试穿上身的衣服,因为材料和尺寸都要经过第一手测试才能知道是否合身,但他们不会盲目地将十几件衣服放入试衣间。

但AR试衣目前不流行的原因是,一方面技术本身有限,另一方面线下商店的“试衣需求”不够大,不足以适合试衣间,所以没有必要综合考虑做出这样的新东西。

让它变得困难。我们聪明的企业仍在做合并、创造、分解和渗透格式的扎实工作,并防止我们的大零售思想被新零售侵蚀。每个都很好。

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