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重庆深化文旅行业疫情防控工作,全方位保障文旅健康运行


文章作者:www.homyland3s.com 发布时间:2020-02-25 点击:1457



前言:

新皇冠肺炎疫情爆发以来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,在重庆市委、市政府的领导下,重庆各界对此充满信心,积极应对。

为抗击疫情,自春节以来,市文化旅游委员会和各区县文化旅游委员会迅速行动,率先开展了防疫工作。各景区文化旅游企业主动关闭景区、停止旅游、取消演出、关闭场馆。他们绝不会在没有得到许可的情况下恢复工作,并以他们遭受的重大损失为代价来应对抗击这一流行病的总体形势。这充分表明旅行者不仅在采取行动,而且在承担责任。这首歌在哭!

从今天起,上游新闻旅游发展中心和重庆日报报业集团将发起一场抗击疫情的运动。将推出一系列以“文化旅游有责任”为主题的访谈和报道,展示重庆文化游客在“非典”期间积极的工作态度和精神面貌。

让我们一起努力,赢得这场防疫和控制的硬仗。

Core tip:

●狠抓防控,重庆紧急关闭数万个公共文化场所。

●做好宣传工作,将有7万个扬声器到农村普及防疫知识。

●积极协助和建立重庆和湖北游客的临时“家园”。

疫情是命令,防控是责任!为了确保文化旅游业的健康运行,市文化旅游委员会近日迅速采取行动,尽一切努力赢得抗击新冠状病毒肺炎疫情的战斗。

重庆市文化旅游发展委员会已经召开了几次党委会议。专项调研部署进一步深化了我市文化旅游行业防疫防控相关工作,党中央决策部署和市委工作要求得到坚决贯彻落实。记者了解到,疫情爆发后,市文化旅游委员会在宣传引导、文化旅游综合执法、抢险救灾、物资收集等多方面采取了综合行动,抗击疫情。

密切关注疫情的预防和控制,调查52起文化和旅游违法案件。

自1月24日以来,全市关闭了530个公共文?∷?(博物馆),取消或推迟了530项文化活动,取消了2264项商业演出,暂停了5824个在线服务场所,4180个歌舞娱乐和视频游戏娱乐场所,245个A级景区,11艘游船,676家旅行社和173家星级以上酒店,取消了许多游客的预订。

这个城市的文化和旅游业按下了紧急“暂停按钮”。自该流行病爆发以来,共收到86起各类投诉和报告,其中52起与文化有关,21起与旅游业有关,13起与其他类别有关。接收游客投诉的455个电话号码;我们已经妥善解决了380多个与代表团撤回、费用和预订有关的争议和协商。我们协调并协助6500多名海外重庆游客通过各种渠道安全返回重庆。我们还跟踪并联系了42名仍在国外的游客。我们密切关注315名湖北客人入住的星级酒店和6家市内集中酒店。目前,所有人员情况稳定。

截至目前,全市两级文化市场综合执法队伍已派出多名执法人员,对近10万个文化旅游经营单位和场所进行了检查。查处网吧、歌舞娱乐场所、游戏娱乐场所未按规定停业的32起案件、书店销售盗版图书的1起案件和网络游戏的19起案件。其中,永川区龙亭国际KTV因聚集群众唱歌娱乐而被立即关闭并当场取缔。

做好乡村宣传?70,000 lo的组织

刘广玉沈铁梅.重庆文艺工作者创作了数百件作品,推动了防疫工作的顺利进行。几天来,在重庆市文化旅游委员会的组织下,全市文艺工作者充分发挥了各自的优势。围绕打赢抗击新冠状病毒肺炎疫情这一主题,他们开展了多种形式的文艺作品抗击疫情。他们推出了100多部通俗文艺作品,鼓舞士气,凝聚力量。“”记者了解到,深圳市民间艺术团的年轻演员沈创作了快板《众志成城战疫情》。城市歌剧院创作了原创歌曲:《生命重于泰山》;城市歌剧院创作了一首朗诵诗《致敬逆行者》.此外,市川剧院创作了川剧歌曲《众志成城过难关》,市民间艺术团创作了金匾《何愁瘟神不被消灭》,市芭蕾舞团创作了芭蕾《健康操》,市艺术创作中心组织了歌曲《因为有你》、金匾《抗瘟疫》、小品《请战书》等一系列的防疫作品。重庆美术馆组织艺术家创作国画、笔墨、素描和水彩水粉画。

这些文艺作品创作后,通过广播、颤音、微信公众号等多种渠道传播。以引导公民正确认识和科学参与疫情防控。

共同度过疫情,动员国际文化旅游团队资源筹集防疫物资

市文化旅游委充分调动国际文化旅游团队资源交流,积极筹集海外防疫医疗物资援助重庆。

疫情爆发后,市文化旅游委员会立即向总部设在重庆的国际文化旅游组织发出倡议,积极动员其力量为重庆筹集口罩、防护服和护目镜等紧缺医疗物资。继重庆文化旅游明斯克推广中心向重庆捐赠4万副医用口罩后,由市文化旅游委员会管理的社会组织“重庆亚欧文化交流发展中心”也积极响应,为2月7日从澳大利亚墨尔本运回重庆的重庆对外贸易经济合作集团筹集了6000套紧缺医用防护服,并与德国杜塞尔多夫联系,帮助重庆市慈善专项信托基金为重庆市一线医务人员购买防护服、护目镜、口罩等稀缺资源

此外,位于悉尼、马德里等地的重庆文化旅游促进中心正在积极筹集紧缺的医疗物资,一旦筹集到资金,将尽快到达重庆。

做好旅游援助工作,为湖北游客搭建临时“家园”。

如果一方有困难,各方都会支持。自疫情爆发以来,市文化旅游委员会已发布文件,指定专人积极协调市内相关部门和企业,妥善安置重庆和湖北游客。

1月29日起,重庆市文化旅游委员会公布了第一批面向湖北游客的集中酒店信息,包括维也纳国际酒店三号航站楼、万州区蓝鸥酒店、万盛国际酒店等。记者了解到,为湖北游客提供全天候专业服务,如警察、医生等工作人员,以及免费小吃和水果,让湖北游客感受到“家”的温暖。如需帮助游客,可联系市文化旅游委员会协调安排。

发起免费的人民文化生活网上丰富

市文化旅游委员会相关官员告诉记者,重庆电报局推出了一系列惠民措施,包括免费观看100个直播频道,免费观看500部精彩电影,免费提供“在家”系列服务。据报道,全市有线电视用户只要打开重庆有线数字电视机顶盒,包括中央电视台、重庆本地及卫星电视频道、付费频道等100多套公共直播频道,无论付费与否,都可以免费收看精彩的电视节目。

虽然身体不能移动,但是

自今年1月中下旬新的冠状病毒肺炎疫情爆发以来,全市游客投诉数量呈爆炸式增长。到目前为止,该市共收到了2500多起由疫情引起的游客投诉,比去年同期增加了约6倍。这主要反映了由疫情引发的各种取款和退款问题,涉及120多家旅行社、200多个住宅或网络房间、20多个景点和8000多名游客,涉及取款和退款5500多万元。

据报道,疫情爆发后,市旅游投诉中心及时与市文化旅游委员会、区(县)政府、旅游投诉处理机构及相关行业协会合作,依法耐心细致地处理游客反映的问题,促成了85%以上的企业与游客之间的和解。目前,除了旅行社发生的一小部分举证费用损失外,其他投诉基本上已经得到处理。

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